“Leggo per legittima difesa” afferma paradossalmente il regista e attore Woody Allen. Al di là della battuta, l’esperto di marketing Vladimiro Barocco rilancia il tema del ‘leggere ogni giorno’ come momento formativo fondamentale dei venditori.
Cosa leggere
Consiglio di non concentrarti su una sola cosa e di diventarne un esperto se lavori nel settore delle vendite. Credo che un venditore debba essere un esperto nel comprendere e influenzare le motivazioni delle persone. Per farlo, devi avere una comprensione completa del tuo mondo, delle persone con cui interagisci e delle esigenze e obiettivi dei tuoi potenziali clienti.
Ti consiglio di suddividere le tue letture in modo da coprire questi tre argomenti.
- Vendere: sei un venditore, quindi dovresti leggere su come migliorare le tue competenze.
- Il tuo settore: dovresti conoscere, più di altri, il tuo settore e la tecnologia che lo guida.
- Il mondo: dovresti conoscere il mondo che ti circonda per relazionarti con i tuoi interlocutori.
Leggi informazioni sulla vendita
Ogni giorno trova il tempo per leggere almeno un post dai blog del tuo settore di interesse, come questo che stai leggendo o altri specializzati
Leggi informazioni sul tuo settore.
Scegli un aggregatore di contenuti:
– Notizie e Blog: Cosmoserr.it, Google News, Apple News e altri che organizzano articoli e post da varie testate e blog.
– Social media: Flocker o plugin per WordPress che raccolgono e mostrano post da social media (es. Instagram, Twitter).
– Periodici del settore.
– Libri: cerca, ad esempio, in internet con le parole chiave “Libri sulle tecniche di vendita”
Leggi sul mondo
È importante comprendere cosa stia accadendo nel mondo, specie nel mondo dell’economia e dell’edilizia. Puoi scegliere Il Sole24Ore ma anche gli speciali economia pubblicati da Corsera o da Repubblica.
Per diventare un bravo venditore è importante
-Sviluppare conoscenze di base: comunicazione, negoziazione, tecnologia (utilizzo di strumenti di vendita a distanza, soprattutto conoscenza ed esperienza dei clienti target)
-Acquisire la conoscenza del settore per distinguersi
-Costruire una propria rete (network) di relazioni
-Seguire corsi di formazione: corsi di vendita, CRM, impiego di programmi perché questo crea fiducia
-Essere resiliente: le vendite implicano gestione delle obiezioni e perseveranza.
Vladimiro Barocco, StudioCentro Marketing
Articoli di Vladimiro Barocco
Immagine: doc. Feltrinelli/Maremosso
